Εγγυήσεις
Πλεονεκτήματα εγγύησης:
· Εξειδικευμένη υποστήριξη πελατών από πλήρως καταρτισμένους τεχνικούς
· Όλες οι επισκευές πραγματοποιούνται σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της IESP
· Τυποποιημένη και βελτιστοποιημένη εξυπηρέτηση μετά την πώληση, συντήρηση και επισκευή
· Αναλαμβάνουμε τον έλεγχο της διαδικασίας επισκευής για να σας προσφέρουμε ένα σχέδιο σέρβις χωρίς προβλήματα
Διαδικασία εγγύησης:
· Συμπληρώστε τη φόρμα αιτήματος RMA στον ιστότοπό μας
· Μετά την έγκριση, στείλτε τη μονάδα RMA στο Εξουσιοδοτημένο Κέντρο Σέρβις της IESP
· Κατά την παραλαβή, ο τεχνικός μας θα διαγνώσει και θα επισκευάσει τη μονάδα RMA
· Η μονάδα θα δοκιμαστεί για να διασφαλιστεί ότι βρίσκεται σε καλή λειτουργική κατάσταση
· Η επισκευασμένη μονάδα θα αποσταλεί πίσω στην απαιτούμενη διεύθυνση
· Οι υπηρεσίες θα παρέχονται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος
ΤΥΠΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΗ
3ετές
Δωρεάν ή 1 έτος, Τιμή κόστους για τα τελευταία 2 έτη
Η IESP παρέχει 3ετή εγγύηση κατασκευαστή προϊόντων από την ημερομηνία αποστολής από την IESP στους πελάτες. Για οποιαδήποτε μη συμμόρφωση ή ελαττώματα που προκαλούνται από τις διαδικασίες παραγωγής της IESP, η IESP θα παρέχει επισκευή ή αντικατάσταση χωρίς χρεώσεις εργασίας και υλικών.
Premium Εγγύηση
5ετές
Δωρεάν ή 2 ετών, Τιμή κόστους για τα τελευταία 3 χρόνια
Η IESP προσφέρει το "Πρόγραμμα Μακροζωίας Προϊόντων (PLP)" που διατηρεί σταθερή την προσφορά για 5 χρόνια και υποστηρίζει το μακροπρόθεσμο σχέδιο παραγωγής των πελατών. Όταν αγοράζουν προϊόντα της IESP, οι πελάτες δεν χρειάζεται να ανησυχούν για το πρόβλημα έλλειψης εξαρτημάτων υπηρεσιών.
